Qualitative interview
试错思维模式
透过目的性的竞品研究，特定族群分析， 收集产品趋势走向，建立访谈大纲。
Qualitative interview
用户人物志
探索目标族群背景，透过深度访谈及日常观察， 收集用户讯息，建立不同面貌的族群人物志。
Qualitative interview
脉络情境
探索用户体验需求，打造即时回应及产品更新周期，搭配产品易用性测试，协助团队快速试错及修正。
SHARME DESIGN PROJECTS
数位网银平台
专注于用户金融服务体验， 提升银行用户体验满意度
