為提升電商品牌形象，營造會員專屬感的消費體驗
在深度瞭解免稅品購買流程後，規劃全新銷售願景，並重建內部銷售及管理程序。提升旅客與會員購物體驗滿意度，同時也優化內部營銷上架流程，彰顯華航品牌價值。
航空品牌電商
“ 優化會員滿意度、提升品牌價值，營造專屬感的消費體驗 ”
刺激會員購物慾望，實現OTO消費情境的完美整合
藉由線上與線下服務，依照會員分級制度，提供個人化的購買優惠推薦，刺激會員購買慾，建立品牌銷售忠誠度。
整合航班與會員資訊，提高會員提袋率
有效利用線上預購買與線下提貨，打造獨一無二的銷售模式。展示提前預訂的優惠露出，提高會員預購之便利性，以增加整體提袋率。
